1. ¿Cómo empezar el proceso de pedido?
Puede solicitar una muestra antes de proceder con la producción en masa. Enviamos las muestras mediante envío rápido por DHL (aproximadamente de 3 a 7 días para la mayoría de los países). Una vez confirmada la muestra, podrá realizar un pedido de prueba.
2. ¿Cuáles son los métodos de pago aceptados?
Aceptamos T/T, Western Union, PayPal, Visa, L/C y Escrow (Alipay). Para pedidos al por mayor, puede abonar un 30% como depósito y liquidar el saldo restante antes del envío.
3. ¿Es posible personalizar los productos con nuestro propio logotipo?
Sí, por supuesto. Puede enviarnos sus diseños o elementos gráficos y nos encargaremos de elaborar las etiquetas y marcas correspondientes para sus productos.
4. ¿Cuál es el plazo de entrega y fabricación?
Disponemos de stock inmediato para ciertos artículos, lo que permite un envío rápido. Para pedidos de menor escala, el tiempo de producción estimado es de 1 a 2 semanas. En el caso de pedidos de mayor volumen, el proceso tarda entre 3 y 4 semanas, dependiendo de las especificaciones del producto.
5. ¿Cuáles son los tiempos y opciones de envío?
Ofrecemos opciones de transporte marítimo y aéreo. Para consultas de precios, no dude en contactarnos. Para pedidos urgentes, gestionamos entregas rápidas (a través de FedEx, DHL o TNT) que suelen demorar entre 3 y 7 días hacia Europa y EE. UU., con cargos de envío adicionales a cargo del cliente.
6. ¿Por qué elegirnos frente a otras opciones en el mercado?
Nuestra filosofía de trabajo se centra firmemente en la orientación al cliente. Ante cualquier consulta, duda o incidencia, estamos a su total disposición para ofrecerle soluciones óptimas que garanticen su máxima satisfacción.